Дата вступления в силу: 11 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://alterkit-study.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей Сайта.

1.2. Оператор персональных данных: ИП Заяханова Надежда Сергеевна (далее — Оператор), ОГРНИП 325030000047610, ИНН 032604201224, адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, пр. Строителей, д. 54, кв. 112. Основное местонахождение: г. Гуанчжоу, Китай.

1.3. Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие персональные данные мы собираем

Оператор может собирать следующие категории персональных данных и технической информации:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

  • Имя и контактный телефон — при заполнении формы связи на Сайте для получения консультации или заявки на сопровождение.

  • Ответы в квизе — информация о целях поступления, желаемой программе обучения (языковые курсы, бакалавриат, магистратура, колледж), финансовых ожиданиях (стипендия/платное обучение) и планах по переезду. Данные ответов используются для подбора индивидуального плана поступления.

  • Иные данные, добровольно сообщённые Пользователем в поле «Комментарий» или в процессе общения с Оператором.

2.2. Технические данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес, информация о браузере и типе устройства.

  • Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта, персонализации и аналитики.

  • UTM-метки — параметры в URL-адресе, позволяющие отслеживать источники трафика (рекламные кампании, переходы из соцсетей и т.д.) и эффективность рекламы.

  • Данные веб-аналитики — сведения о поведении Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время на сайте, переходы), собираемые с помощью сервисов Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобных.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях :

  • Предоставление консультаций по вопросам поступления в университеты и колледжи Китая, подбор образовательных программ.

  • Обработка заявок на сопровождение (помощь в подготовке документов, оформлении визы, встрече в аэропорту и т.д.).

  • Заключение и исполнение договоров оказания услуг.

  • Улучшение работы Сайта, проведение аналитики для повышения удобства пользователей.

  • Проведение рекламных и маркетинговых кампаний (ретаргетинг, таргетированная реклама) для информирования о наших услугах.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Согласие Пользователя на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся Пользователем путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы на Сайте.

  • Обработка данных необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

  • Законный интерес Оператора в улучшении качества предоставляемых услуг и продвижении своих услуг на рынке (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Сроки хранения и порядок уничтожения данных

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

5.2. Конкретные сроки хранения:

  • Для заявок, не приведших к заключению договора: не более 1 года с даты последнего взаимодействия с Пользователем.

  • Для клиентов, заключивших договор: в течение 5 лет с момента окончания действия договора, а также в течение сроков, установленных для хранения бухгалтерской и иной документации.

  • Данные веб-аналитики и cookie хранятся в соответствии с настройками сервисов, обычно от 1 дня до 24 месяцев.

5.3. По истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

6. Порядок удаления и отзыва согласия

6.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время.

6.2. Для отзыва согласия необходимо направить письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора: nadezhda-narana78@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД».

6.3. В уведомлении должны быть указаны:

  • ФИО Пользователя;

  • контактные данные для идентификации (номер телефона, email);

  • дата и текст отзыва.

6.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 рабочих дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.

7. Хостинг, сервисы отправки заявок и передача данных

7.1. Хостинг-провайдер:
Сайт размещён на серверах ООО «Бегет», расположенных на территории Российской Федерации. Основная база данных (CRM) также находится на серверах в РФ. В процессе технического обслуживания доступ к данным могут иметь сотрудники хостинг-провайдера.

7.2. Сервисы отправки заявок:
Для приёма и обработки заявок используется AmoCRM, который размещен на серверах в РФ.

7.3. Аналитика и рекламные пиксели:
На Сайте используются следующие сервисы для сбора аналитики и показа рекламы:

  • Яндекс.Метрика — сбор обезличенных данных о посещениях, анализ поведения пользователей.

  • Google Analytics / GA4 — оценка эффективности сайта и источников трафика.

  • Рекламные пиксели (VK Pixel, Telegram Ads и др.) — для ретаргетинга, оптимизации рекламных кампаний и измерения конверсий.

7.4. Сотрудники и подрядчики:
Доступ к персональным данным имеют:

  • Сотрудники Оператора, непосредственно работающие с заявками и клиентами.

  • Технические специалисты (разработчики, администраторы сайта).

  • Привлечённые подрядчики (юристы, переводчики) — в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем, на основании договоров поручения обработки данных, гарантирующих конфиденциальность.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Учитывая, что Оператор территориально находится в Китае, а также может привлекать для работы китайский сервис WeChat, персональные данные Пользователя могут передаваться на территорию Китайской Народной Республики.

8.2. Китайская Народная Республика включена в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждённый Приказом Роскомнадзора № 128 от 05.08.2022. Это означает, что передача данных в Китай допускается при условии получения согласия Пользователя и не требует дополнительных оценок со стороны Оператора, предусмотренных ст. 12 152-ФЗ.

8.3. Пользователь, давая согласие на обработку данных, также даёт согласие на их трансграничную передачу в Китай, в том числе с использованием китайских электронных сервисов, для целей, указанных в настоящей Политике.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика является публичным документом. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://alterkit-study.ru/privacy-policy.

10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.3. Все вопросы и предложения по настоящей Политике следует направлять Оператору по email: nadezhda-narana78@yandex.ru.